妊活で人気のサプリメント【マカナ】ですが、実際試してみたけどちょっと合わなかったかも…という場合もあると思います。
そんな時、次のものが来る前に早く解約したいですよね。マカナの定期便コースやご夫婦協力コースともに簡単に解約って出来るのでしょうか。
すぐ出来たら、いつでも辞められるので安心ですよね。今回はマカナの解約する方法と手順、大事なポイントをご紹介します。しっかり確認して、安心してマカナを試してみてください。
マカナの解約の条件はあるの!?
マカナは単品での購入はできません。マカナにはコースが2つあります。
★定期便コース：初回購入3,980円（税込）
※2回目以降～5,980円（税込）
★ご夫婦協力コース：初回購入5,960円（税込）
※2回目以降～11,460円（税込）
どちらも定期便でのお届けになります。とは言っても、定期便に回数の縛りがないんです。たまに定期購入で『〇回以上は継続して購入してください』っていう事もあると思いますが、マカナはないので安心。
だから、初回の1回だけ購入して解約も可能なんです。マカナを試してみたいな～という方でも安心して購入できますね。
マカナの解約で重要なポイント!!
マカナの解約で重要なポイントがあります。これさえ押さえておけば、いつでも無駄なく解約が出来ます。
次回お届け発送日予定の10日前までに解約の連絡 をする！
期限を過ぎてしまうと、発送の準備期間に入ってしまうために解約が出来なくなってしまうんです。
するとまた届いてから、再度次の月に連絡を入れなくてはいけません。二度手間ですね（汗）
必ず発送予定日を確認の上で、連絡を入れるようにしましょう。
マカナを解約する時の連絡先を確認!
解約の連絡方法についてですが、2種類あります。
マカナの解約連絡先
株式会社ニューアクション
マカナお客様サポートセンター
電話：03-5456-9467（マカナ専用お客様センター）
営業時間：平日10:00～18:00
※お問い合わせフォームから可能
電話が苦手な方や、あれこれ入力するの面倒という方…それぞれご自分の合った方法でご連絡をしてみてくださいね。
電話で解約した方の中には、スタッフさんの対応が凄く良かったという口コミも多く見られました。対応が良いと気持ちよく解約を進めることが出来ますね。
また解約理由も聞かれますが、使ってみて素直な自分の気持ちを伝えましょう。例えば「効果を実感できなかった…」「続けて行くのに少し値段が高い」など遠慮せずにしっかりと解約しますという意思を伝えましょう。
ちょっと定期便をお休みするってあり？！
解約じゃなくて、少しサプリメントを飲むのを休みたいな～と思う時もあると思うんです。私の場合よくあるのが商品が飲み忘れで、余ってしまうということ…（汗）そんな時はどうしたらいいのかと思って調べてみました。
定期便なので、届くサイクルが決まっています。そんな時は、サイクルの変更や一時休止という方法もとれるんです。
NA-shop TOPページ
マイページより変更が可能です。
内容：定期・頒布会（はんぷかい）お届けの停止・休止
https://na-shop.jp/
ここでも「詳細」として理由を書く欄があります。なので、解約の理由や「〇ヶ月休止」と書き込んんでください。すると登録されたメールで停止や解約のお知らせが届きます。
また再開したいな～と思ったら、いつでもマイアカウントのページよりマカナの注文が可能です。これで安心して続けることが出来ますね。
思いがけない!!商品不備があった場合の返品の方法は？
思いがけない、商品不備ってどんな商品にもあると思います。マナカでは、商品を返品や交換することが出来るので安心してください、
返品や交換の際には、期限があるります。これを逃してしまうと、出来ないので注意しましょう。
商品到着から７日以内に連絡
商品は未開封のもの
連絡の方法としては、電話やメールがあります。未開封の物となっているので、ココは注意が必要ですね。
また発送の際は、マカナ販売元の株式会社ニューアクションがすべて負担してくれるので安心です。
まとめ
- マカナは定期便コースで購入ですが、初回注文から解約が出来ます。
- 何度か定期便を利用の場合であれば、次回発送予定日の10日前には連絡をしてください。
- 定期便のサイクル変更も可能です。
- 解約する際には、電話やメールでの対応が可能。
- 商品不備があった場合は、到着してから７日以内で連絡をしてください。
妊活サプリと言っても継続していくことが大切です。しかし万が一合わなかった、効果が感じられないという場合もあります。そんな時にすぐに解約できる、定期の縛りがないのは嬉しいですよね。
そして試してみたいという人でも、解約方法がわかれば安心して購入できますね。まずは試しに購入してみるのもありかもしれませんね。
